Användarvillkor

1. Om RRH

RRH ADVISORY LIMITED är ett bolag registrerat i England och Wales under organisationsnummer 17283513, med säte på 88 Miswell Lane, Tring, England, HP23 4EX ("RRH", "vi", "oss", "vår"). RRH tillhandahåller oberoende rådgivnings- och advokattjänster i omtvistade finansiella, bolagsrättsliga, regulatoriska och gränsöverskridande frågor. RRH är en advokatbyrå som är auktoriserad och reglerad av Solicitors Regulation Authority (SRA-nummer 119308). RRH är inte ett finansföretag, är inte auktoriserat att tillhandahålla reglerade investeringstjänster, och agerar varken som förvaltare, förvaringsinstitut, mäklare eller förtroendeman.

2. Informationens karaktär på Webbplatsen

Innehållet på Webbplatsen tillhandahålls endast som allmän information. Det återspeglar vår uppfattning vid publiceringstidpunkten och kan ändras utan föregående meddelande. Det är inte avsett att utgöra, och ska inte betraktas som, juridisk, finansiell, skatte-, investerings-, regulatorisk eller annan professionell rådgivning. Ingen uttrycklig eller underförstådd garanti lämnas för att informationen på Webbplatsen är korrekt eller fullständig, och varken RRH eller dess medlemmar eller personal påtar sig något ansvar till följd av att någon förlitat sig på informationen.

3. Inget rådgivnings- eller avtalsförhållande uppstår genom användning av Webbplatsen

Åtkomst till och användning av Webbplatsen, ingivande av en konsultationsförfrågan eller inledande samtal med en medarbetare hos RRH skapar inte i sig något rådgivnings-, avtals- eller förtroendeförhållande mellan dig och RRH. Ett uppdrag uppstår först när ett skriftligt uppdragsbrev, undertecknat av en behörig företrädare för RRH och av klienten, har utväxlats, och eventuella villkor för uppstart (inklusive kundkännedomskontroller) har uppfyllts.

4. Behörighet och tillåten användning

Webbplatsen riktar sig till vuxna professionella användare och till personer som söker information om våra tjänster. Du får läsa Webbplatsen för personligt, icke-kommersiellt bruk och, i förekommande fall, som ett led i att överväga om du vill anlita RRH. Du samtycker till att inte:

• använda Webbplatsen på ett sätt som strider mot tillämplig lag eller reglering;
• använda Webbplatsen för att sprida oönskad kommunikation, skadlig programvara eller annan skadlig kod;
• försöka få obehörig åtkomst till någon del av Webbplatsen, eller till servrar, nätverk eller system som är anslutna till den;
• skrapa, samla in, indexera eller på annat sätt systematiskt extrahera innehåll från Webbplatsen, inklusive för träning av artificiell intelligens-modeller, utan vårt skriftliga förhandsmedgivande;
• utge dig för att vara någon annan, ge en oriktig bild av din identitet eller anknytning, eller lämna falsk information genom ett konsultationsformulär eller annan kanal på Webbplatsen;
• använda Webbplatsen på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra den.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen — inklusive text, grafik, layouter, logotyper, ikoner, bilder och programvara — ägs av RRH eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt, databasrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga regler. Utom där det uttryckligen tillåts av dessa Villkor eller av tillämplig lag får du inte kopiera, reproducera, återpublicera, ladda upp, publicera, överföra, distribuera, ändra, översätta eller skapa bearbetningar av innehåll på Webbplatsen utan vårt skriftliga förhandsmedgivande. Inget på Webbplatsen ska tolkas som att det, genom implikation, estoppel eller på annat sätt, beviljar någon licens eller rätt att använda ett varumärke som visas på Webbplatsen utan skriftligt tillstånd från dess ägare.

6. Tredjepartsinnehåll och länkar

Webbplatsen kan innehålla innehåll från, eller länkar till, tredjepartswebbplatser. Vi rekommenderar inte och ansvarar inte för innehållet, riktigheten, integritetspraxis eller tillgängligheten hos dessa tredjepartswebbplatser. Din åtkomst till och användning av tredjepartswebbplatser sker på egen risk och omfattas av deras egna villkor.

7. Konsultationsförfrågningar och information du lämnar

Konsultationsformuläret på Webbplatsen låter dig beskriva ditt ärende i allmänna ordalag. Du bör:

• endast lämna den information som är nödvändig för att vi ska kunna bedöma om ärendet faller inom vårt rådgivningsområde;
• inte lämna sekretesskyddad, känslig eller strängt konfidentiell dokumentation via formuläret på Webbplatsen — en säker kanal upprättas om vi går vidare till ett uppdrag;
• säkerställa att all information du lämnar om tredje part har inhämtats lagligt och, där så krävs, med dessa personers samtycke eller vetskap;
• vara införstådd med att ingivande av en förfrågan inte i sig utgör instruktioner eller skapar något uppdrag.

8. Sekretess vid förfrågningar

Information du lämnar genom en konsultationsförfrågan behandlas konfidentiellt och används enbart för att bedöma förfrågan och, om vi går vidare, för att förbereda ett möjligt uppdrag. Den lämnas inte ut utanför RRH-teamet annat än med ditt samtycke, när det är nödvändigt för att genomföra en intressekonfliktkontroll, eller när utlämnande krävs enligt lag, domstolsbeslut eller regulatorisk skyldighet. Behandlingen av personuppgifter som lämnas via Webbplatsen beskrivs i vår integritetspolicy.

9. Potentiella klienter — intressekonfliktkontroll

Innan RRH accepterar ett uppdrag genomförs en intressekonfliktkontroll mot befintliga och tidigare uppdrag. Om en konflikt, eller sken av konflikt, identifieras kommer vi att avböja uppdraget eller föreslå lämpliga skyddsåtgärder. Vi informerar dig omgående om vi inte kan agera.

10. Allmänna uppdragsvillkor

Punkterna 10 till 22 i dessa Villkor anger våra allmänna uppdragsvillkor. Där du och RRH ingår ett skriftligt uppdragsbrev gäller dessa allmänna villkor utöver det brevet och anses införlivade i det. Om en konflikt uppstår mellan dessa allmänna villkor och uppdragsbrevet har uppdragsbrevet företräde i den utsträckning motstridigheten föreligger.

11. Uppdragets omfattning

Omfattningen av varje uppdrag beskrivs i uppdragsbrevet. Varje ändring av omfattningen kräver skriftlig överenskommelse mellan parterna. Rådgivning som lämnas i ett uppdrag får inte åberopas för något annat ärende eller av någon annan person. Vår rådgivning bygger på de fakta, dokument och instruktioner som lämnats till oss samt på rättsläget och det regulatoriska läget vid tidpunkten för rådgivningen. Vi är inte skyldiga att uppdatera rådgivning för att återspegla senare ändringar om vi inte särskilt anlitats för detta.

12. Arvoden, utlägg och fakturering

Arvoden anges i uppdragsbrevet och kan struktureras som fast arvode, takarvode eller löpande räkning. Om inte annat avtalats fakturerar vi månadsvis i efterskott. Fakturor ska betalas inom trettio (30) dagar från mottagandet. Sen betalning kan medföra lagstadgad ränta enligt engelsk rätt. Skäliga utlägg som ådragits för din räkning — inklusive resor, översättning, expertarvoden och registreringsavgifter — vidarefaktureras till självkostnad. Mervärdesskatt tillkommer där så är tillämpligt.

13. Klientens ansvar

Du samtycker till att:

• förse oss med korrekt, fullständig och läglig information och dokumentation som är relevant för ärendet;
• omgående informera oss om ändrade förhållanden, instruktioner eller kontaktuppgifter som kan påverka uppdraget;
• samarbeta kring de kundkännedoms-, penningtvätts- eller sanktionskontroller som vi är skyldiga att utföra;
• inte använda vår rådgivning för något olagligt ändamål;
• säkerställa att all tredjepartsinformation du lämnar har inhämtats lagligt.

14. Oberoende och intressekonflikter

RRH upprätthåller sitt oberoende i alla uppdrag. Vi kommer inte medvetet att agera där det föreligger en intressekonflikt som inte kan hanteras på lämpligt sätt. Om en konflikt uppstår under ett uppdrag underrättar vi dig och vidtar vid behov lämpliga åtgärder, vilket kan innefatta att avträda.

15. Penningtvätt och sanktioner

Som en fråga om policy och, där så är tillämpligt, om rättslig skyldighet genomför RRH kundkännedoms- och sanktionskontroller innan ett uppdrag accepteras och övervakar sin klientbas löpande. Vi förbehåller oss rätten att avböja att agera, eller att avträda, där sådana kontroller är ofullständiga eller ger negativa resultat. Där lagen kräver det är vi skyldiga att rapportera misstänkta transaktioner till behöriga myndigheter och kan i vissa fall vara förhindrade att informera dig om en sådan rapport.

16. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag tillåter det:

• RRH:s samlade ansvar som uppstår ur eller i samband med ett uppdrag — vare sig inomkontraktuellt, utomkontraktuellt (inklusive vårdslöshet), vid åsidosättande av lagstadgad skyldighet eller på annat sätt — är begränsat till det högsta av (a) de totala arvoden som faktiskt betalats till RRH inom det aktuella uppdraget under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till ansvaret, och (b) femhundratusen euro (EUR 500 000), eller ett annat belopp som anges i uppdragsbrevet.
• RRH ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller särskilda skador eller följdskador, utebliven vinst, förlorad affär, förlorade förväntade besparingar, förlorad möjlighet, förlorad goodwill eller förlust eller korruption av data, oavsett hur den uppkommer.
• Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte lagligen kan begränsas eller uteslutas, inklusive ansvar för bedrägeri, uppsåtlig försummelse eller grov vårdslöshet.
• Inget anspråk får riktas personligen mot enskild medlem, rådgivare, anställd eller ombud hos RRH i samband med ett uppdrag; varje anspråk måste riktas mot RRH självt, med de begränsningar som anges ovan.

17. Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla RRH skadeslöst från varje anspråk, förlust, ansvar, kostnad eller utgift (inklusive skäliga advokatarvoden) som uppstår till följd av (a) ditt åsidosättande av dessa Villkor eller uppdragsbrevet; (b) oriktighet eller ofullständighet i information du lämnar till oss; eller (c) din olagliga användning av Webbplatsen eller av rådgivning som lämnats under ett uppdrag.

18. Löptid och uppsägning

Endera parten får när som helst säga upp ett uppdrag med skäligt skriftligt varsel. RRH får säga upp ett uppdrag med omedelbar verkan där så krävs enligt lag eller yrkesplikt, där en intressekonflikt uppstår som inte kan hanteras, där en faktura förblir obetald efter skälig påminnelse, eller där klienten har lämnat väsentligt oriktig information. Uppsägning påverkar inte arvoden, utlägg eller skulder som uppkommit före uppsägningen.

19. Dataskydd

Vår behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy, som utgör en del av dessa Villkor. Genom att använda Webbplatsen eller anlita RRH bekräftar du att du har läst den policyn.

20. Force majeure

RRH ansvarar inte för utebliven eller försenad prestation i den mån den orsakas av en händelse utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturhändelser, krig, terrorism, civil oro, strejker, myndighetsåtgärder, epidemi, avbrott i telekommunikation eller avbrott i infrastruktur.

21. Klagomål

Om du har någon synpunkt på våra tjänster, vänligen skriv till ansvarig partner på complaints@rrh-advisory.com. Vi tar klagomål på allvar, bekräftar mottagandet inom fem (5) arbetsdagar och lämnar ett materiellt svar inom trettio (30) dagar.

22. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor, varje uppdrag mellan dig och RRH samt eventuella utomobligatoriska förpliktelser som uppstår ur eller i samband med dem regleras av lagen i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har exklusiv behörighet att avgöra varje tvist som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller ett uppdrag, med förbehåll för att RRH förbehåller sig rätten att inleda förfaranden för indrivning av obetalda arvoden vid varje behörig domstol.

23. Övrigt

Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller icke verkställbar, förblir övriga bestämmelser i full kraft och verkan. RRH:s underlåtenhet eller dröjsmål att utöva en rättighet enligt dessa Villkor utgör inte ett avstående från den rättigheten. Du får inte överlåta eller överföra någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga förhandsmedgivande. Dessa Villkor utgör, tillsammans med uppdragsbrevet (i förekommande fall), hela avtalet mellan parterna avseende dess föremål och ersätter varje tidigare överenskommelse.